Contenu du cours
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Introduction au rôle de community manager
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Connaissance des plateformes et des médias sociaux
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Stratégie de contenu pour les médias sociaux
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Gestion de la communauté en ligne
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Analyse des données et mesure de la performance
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Gestion de la réputation en ligne
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Collaboration avec d'autres départements
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Tendances et évolutions du rôle de community manager
Description
Cette formation complète vous fournira les connaissances et les compétences nécessaires pour devenir un Community Manager efficace. Vous découvrirez les principes fondamentaux de la gestion des communautés en ligne, les stratégies de contenu, les techniques de gestion de la réputation et les meilleures pratiques pour engager et fidéliser les audiences.
NB : Formation distribuée en Français
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