Insam Technologie
Contenu du cours
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Introduction A itilu00ae 4 foundation
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Stratégie des services
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Conception des services
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Transition des services
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Exploitation des services
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Amélioration continue des services
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Intégration d'itilu00ae avec d'autres cadres de référence
Description
La formation "ITIL® en pratique - Appliquer les concepts d'ITIL® 4 Foundation" est conçue pour les professionnels de l'informatique et les responsables de services IT qui souhaitent acquérir une compréhension pratique et approfondie des concepts clés d'ITIL® 4 Foundation et apprendre à les appliquer dans leur environnement de travail. Cette formation pratique vous guidera à travers les principes, les pratiques et les processus d'ITIL® 4 Foundation, vous permettant de mettre en œuvre des améliorations efficaces dans la gestion des services IT.
NB : Formation distribuée en Français
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